Servicios integrales y a medida
El área de SERVICIOS está especializada en Servicios Profesionales de Desarrollo, Ingeniería, Integración y Mantenimiento de Equipos y Sistemas TICs. Con La clara orientación al cliente y la vocación de ofrecer un servicio integral, prestamos servicios en todo tipo de instalaciones. La experiencia que aportamos como gestores integrales de proyectos con más de 30 años de experiencia, consideramos que es la mejor garantía de satisfacción de nuestros clientes. Disponemos de recursos especializados en:
- Consultoría: Asesorando y proporcionando soluciones a medida en distintos ámbitos.
- Ingeniería, Integración e Instalación de proyectos.
- Soporte y Mantenimiento: Soporte in-situ con niveles de tiempos de respuesta personalizados en función del tipo de incidencia y necesidades del servicio. Y en remoto durante todo el año para todos nuestros clientes a través de nuestro CAU (24 x 7).
Referencias significativas nos avalan en distintos sectores:
- Operadores de Telecomunicaciones
- Universidades
- AAPP
- Corporaciones Privadas
La capacidad y la solvencia de ejecución de instalaciones en las mejoras condiciones técnicas y de seguridad está avalado por:
- Inscripción en el registro de Telecomunicaciones de Ministerio de Industria.
- Acreditación REA que garantiza el cumplimiento de los requisitos de capacidad y calidad de la PRL´s en tareas del sector de la construcción.
- Acreditaciones de calidad de procesos ISO 9001 y medio ambiente ISO 14001
Consultoría tecnológica
Ponemos todo nuestro conocimiento al servicio de las empresas, ayudándoles a seleccionar las soluciones tecnológicas más adecuadas a sus requisitos, siempre en estrecha colaboración y coordinación con el personal responsable de sus sistemas.
Ingeniería y planificación
Nos encargamos del desarrollo, supervisión y control del estado de ejecución de un proyecto reportando la información a todos los niveles, propiciando la adecuada toma de decisiones, y asegurando la consecución de los objetivos propuestos.
Instalación y configuración
Implantamos las soluciones técnicas más innovadoras, y realizamos su integración y puesta en marcha de la forma más eficaz, atendiendo los requisitos exigidos y con la máxima calidad de servicio como nuestra principal herramienta estratégica de futuro.
Soporte y asistencia
Proporcionamos un completo conjunto de prestaciones a medida: Desde elaboración de informes o auditorías técnicas hasta servicios de soporte y asistencia, mantenimiento, operación para cobertura de eventos, formación especializada, etc.
Consultoría tecnológica
Nuestros expertos consultores participan en el diseño e implantación de Modelos de negocio, planes estratégicos de inversión tecnológica, Auditorías tecnológicas, presupuestos de explotación...
Ingeniería
Ofrecemos un servicio global de análisis, diseño y seguimiento de la implantación que permite a nuestros clientes abodar con las máximas garantías cualquier proyecto tecnológico por complejo que sea.
Suministro e integración
y puesta en marcha
Experimentado equipo multidisciplinar, acuerdos con los más prestigiosos fabricantes y elevada capacidad para suministrar, integrar y coordinar la puesta en marcha de proyectos de alta complejidad
Servicios de formación
Como complemento a la integración de equipamiento y sistemas ofrecemos la realización de cursos a medida tanto en nuevos equipamientos o tecnologías como en la actualización de las existentes.
Externalización de servicios
La externalización de servicios (outsourcing) cobra cada vez más relevancia como elemento de mejora de eficiencia y facilita a nuestros clientes recursos técnicamente cualificados con la máxima flexibilidad.
Servicios de soporte
Ofrecemos servicios de soporte, asistencia y/o mantenimiento a medida de cualquier necesidad y tiempo de respuesta (SLA´S): Mantenimiento Preventivo, Mantenimiento Conductivo y Mantenimiento Correctivo.
Otros servicios
Otros servicios ofrecidos por el grupo son Asistencia Técnica a Eventos, renovación tecnológica, traslados de equipamiento o servicios, desarrollo de software, fabricación de hardware, housing, etc…